Frågor och svar om att läsa fakturan

Tycker du att det är svårt att förstå vad som står på kontoutdraget? Här är guiden som gör siffrorna och de olika delarna begripliga. Kontoutdraget (som dessutom är fakturan) består av två delar, med sammanställningen överst och betalningsinformationen längst ner.

1. Kontonummer
   Det bankkonto som ditt kort är kopplat till.
   
   
2. Kod till kortservice
   Den kod du ska uppge när du ringer till Kortservice. På Kortwebben kan du ändra koden till en kod du väljer själv. Har du valt en egen kod döljs denna på kontoutdraget.
   
   
3. Lägst att betala
   Det lägsta beloppet du kan betala för den period som fakturan avser. Du kan själv välja om du vill betala in ett högre belopp och på så sätt minska din räntekostnad.        
                       
4. Betala hela beloppet  
   Din totala skuld. “Betala hela beloppet” visar det belopp som du utnyttjat av krediten inklusive ränta och eventuella avgifter när kontoutdraget skrevs. Betalar du in hela detta belopp får du ingen räntekostnad och din skuld är nere på noll.
   
   
5. Oss tillhanda  
   Samma sak som ”Förfallodatum”, det vill säga det datum din betalning senast ska finnas hos Entercard.
   
   
6. OCR-nummer
   OCR-numret gör att vi ser att det är just din faktura som är betald. Numret måste alltid anges om du betalar din räkning via Internet. Alla inbetalningar till ditt konto har samma OCR-nummer.
   
   
7. Skuld på föregående faktura
   Din totala skuld förra månaden (innan du betalade förra månadens faktura och innan de köp/uttag du gjort den här månaden).
   
   
8. Periodens inbetalningar
   De inbetalningar du gjort under perioden.
   
   
9. Periodens köp/transaktioner samt avgifter 
   De köp och uttag du gjort sedan förra fakturan plus avgifter.
   
   
10. Total skuld vid sammanställning
    Sammanställning av din totala skuld, både föregående faktura samt denna periods skuld 
    
    
11. Beviljad kredit/köpgräns        
    Den totala summan som du kan använda för att handla/betala med ditt kort. Beloppet minskar när du betalar med kortet och ökar igen när du gör en inbetalning.
    
    
12. Årsränta
    Den ränta du har för ditt kreditkort. 

Längre ner på fakturan får du en sammanställning av samtliga transaktioner du gjort under perioden, avgifter och räntor.

Om det är något som ändå känns oklart, eller om du har andra frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Förfallodatum är det datum som en skuld ska vara återbetalad. 

Hur många dagar har jag på mig att betala?

Alla fakturor har ett förfallodatum och vanligtvis brukar du ha 30 dagar på dig att betala, men vissa företag kan kräva betalning redan inom 10, 14, eller 15 dagar. Om förfallodatum infaller på en helgdag, räcker det att pengarna är hos mottagaren nästa bankdag. Om du har svårt att betala inom utsatt tid, kan du i vissa fall få förfallodatumet framflyttat. Ibland tillkommer ränta på den extra betalningstiden, men många företag brukar kunna göra undantag om du kontaktar deras kundservice.

Vad händer om jag inte betalar innan förfallodatumet?

Om du betalar fakturan via t.ex. bankgiro, brukar överföringen ta minst en helgfri vardag på sig att komma fram, och om du genomför betalningen på förfallodatum kommer pengarna alltså att komma in försent. Vanligtvis brukar det inte få några konsekvenser, men det kan hända att du får eftersläpande dröjsmålsränta på en betalningspåminnelse. Om du avstår från att betala helt och hållet, kan ärendet gå vidare till inkasso och Kronofogden, vilket i slutändan kan innebära många extra avgifter och betalningsanmärkningar.