Frågor och svar om handläggningstid och utbetalning av lån

Vi kan inte lova att du har pengarna på ditt konto idag. Däremot kan vi lova att vi behandlar din ansökan snabbt. Som regel får du svar samma dag, men i vissa fall kan det ta upp till tre dagar, till exempel om vi behöver inhämta några ytterligare uppgifter från dig. 

Du har vanligtvis pengarna på ditt konto inom några dagar efter det att din ansökan godkänts och konto för utbetalning angivits.

För att din ansökan ska kunna behandlas så snabbt som möjligt är det viktigt att det inte finns några skrivfel i din ansökan. Kontrollera därför allting noga, till exempel att du fyllt i ditt namn rätt och att ditt bankkontonummer stämmer. Om du skulle råka skriva en fel siffra i kontonumret kommer vi att kontakta dig för att få rätt kontonummer. Därefter kontrolleras de nya uppgifterna en andra gång av en av våra handläggare, vilket gör att det kan ta lite längre tid innan du får pengarna till ditt konto.

Du kan endast få pengarna utbetalda till ditt eget konto inom Sverige. Eftersom alla bankkonton måste verifieras innan utbetalning och re:member inte har möjlighet att identifera utländska bankkonton så kan lånet inte utbetalas till ett konto utomlands.